FAQ: Sie fragen - wir antworten

Wie können wir Ihnen helfen?

Ich habe eine Frage oder ein Problem!


Zögern Sie nicht! Wir helfen Ihnen gerne. Unser Team freut sich auf Ihre Anfrage! Zu dem Kontaktformular und den Telefonnummern




Wie lange ist mein Rezept gültig?


Die erste Behandlung muss spätestens 14 Tage nach Ausstellung der ärztlichen Verordnung erfolgen. Bei einer Behandlungsserie darf eine Unterbrechung der Behandlung in der Regel nicht länger als 14 Tage dauern. Sollte der Arzt auf dem Rezept einen späteren Behandlungsbeginn verordnet haben, so zählt dieses Datum als letzter Behandlungsbeginn.




Ich muss leider aus wichtigem Grund meinen Termin absagen.


Vereinbarte Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin telefonisch in Ihrem jeweiligen Praxisstandort abgesagt werden. Wir müssen Ihnen ansonsten die Kosten für den uns entstandenen Aufwand privat in Rechnung stellen. Sollten Sie während einer Behandlungsserie erkranken, geben Sie uns bitte zeitnah Bescheid. Dieser Termin wird selbstverständlich nachgeholt. Hier finden Sie unsere Telefonnummern.




Gibt es an den Praxen Parkmöglichkeiten?


An allen drei Praxisstandorten des Physiotherapie Zentrums Dortmund halten wir für unsere Patientinnen und Patienten eine ausreichende Anzahl kostenloser Parkplätze ​vor. Diese befinden sich direkt an den Standorten. Weiterhin steht auch genügend öffentlicher Parkraum kostenlos zur Verfügung.




Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln die Praxen erreichen?


Selbstverständlich! Dank des dichten ÖPNV-Netzes in Dortmund erreichen Sie sämtliche Praxisstandorte bequem und umweltfreundlich mit Bus und Bahn. Wambel: Bushaltestelle "Rüschebrinkstraße" - 427 (10 Meter bis zum Eingang) Straßenbahnhaltestelle "Rüschebrinkstraße" - U43 (25 Meter bis zum Eingang) Scharnhorst: Bushaltestelle "Scharnhorst Zentrum" - 420, 424, 425, 427, AST (40 Meter bis zum Eingang) Straßenbahnhaltestelle "Scharnhorst Zentrum" U42 (25 Meter bis zum Eingang, Aufzug an der Haltestelle vorhanden) Eichlinghofen: Bushaltestelle "Eichlinghofen" - 440, 449, 465 (10 Meter bis zum Eingang) H-Bahnhaltestelle "Eichlinghofen" - 1, 3, 5 (80 Meter bis zum Eingang; alternativ eine Haltestelle mit dem Bus) *Alle Angaben ohne Gewähr auf Richtig- und Vollständigkeit. Webseite DSW21 (www.bus-und-bahn.de) - externer Link.




Ich benötige einen barrierefreien Zugang.


Alle Eingänge und die Praxen des Physiotherapie Zentrums Dortmund sind barrierefrei. Sollten Sie weitere spezifische Fragen dazu haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.




Bieten Sie auch Hausbesuche an?


Ja, selbstverständlich. Sind Sie nicht in der Lage uns in unseren Praxisstandorten aufzusuchen oder wünschen Sie lieber eine Behandlung in den "eigenen vier Wänden", führen wir - nach ärztlicher Verordnung - auch gerne Hausbesuche durch. Sprechen Sie uns an. So erreichen Sie uns.




​Ich bin das erste Mal Patient/in bei Ihnen - benötige ich etwas für die Therapie?


Nein, Sie brauchen nichts mitzubringen; außer sich selbst und gute Laune. Bei einigen Therapien ist Sportbekleidung und passendes Schuhwerk von Vorteil. Bitte erfragen Sie dies bei Ihrer Terminvereinbarung.​




Ich habe verschiedene Namen gefunden. Wodurch unterscheiden sich "Therapie Zentrum Dortmund"und "Physiotherapie Zentrum Dortmund"?


Das Jahr 2020 ist für uns ein besonderes Jahr. Wir vollziehen derzeit unsere digitale und mediale Transformation. Im Zuge dessen haben wir, zwecks besserer Erkennbarkeit, unseren Markennamen für Sie angepasst. Aus dem "Therapie-Zentrum-Dortmund" wird ab sofort das "Physiotherapie Zentrum Dortmund". Unsere Leistungen bieten wir weiterhin auf hohem Qualitätsniveau an. Die selben Menschen, die Sie so sehr schätzen, sind auch in Zukunft für Ihre Gesundheit da. Selbstverständlich erreichen Sie uns auch weiterhin unter den Ihnen bekannten Rufnummern. Lediglich unsere E-Mailadressen und die Webadresse haben sich geändert. Aus Liebe zur Umwelt haben wir uns dazu entschieden, unsere neue Marke Stück für Stück auf dem Briefpapier, den Visitenkarten und in der Beschilderung unserer Praxen einzuführen, um Bestände aufzubrauchen. Daher kann es in dieser Übergangszeit vorkommen, dass Sie beide Markennamen antreffen.




Was ist eigentlich genau ein "Physiotherapeut"?


Der "Bundesverband selbstständiger Physiotherapeuten (IFK e. V.)", indem wir Mitglied sind, formuliert es so: Die Physiotherapie ist aus der medizinischen Versorgung heute nicht wegzudenken. Bewährte Therapiemethoden werden kontinuierlich weiterentwickelt und neue Einsatzmöglichkeiten geschaffen. Somit können Physiotherapeuten für jedes Krankheitsbild einen individuellen Therapieplan entwickeln. Gemeinsam mit dem Patienten arbeiten sie daran, Störungen der Gesundheit vorzubeugen und Funktionen/Fähigkeiten zu erhalten, wiederherzustellen und zu verbes­sern. Gestützt auf die Diagnose des Arztes wird der physiotherapeutische Befund erstellt. Der Physiotherapeut untersucht den Patienten, um genau festzustellen, wann und wo dieser welche Art von Funktionsstörungen bzw. Schmerzen hat. Zu den Aufgabenfeldern eines Physiotherapeuten gehören die medizinischen Bereiche: - Prävention (vorbeugende Maßnahmen) - Kuration (Behandeln akuter und chronischer Beschwerden) - Rehabilitation (Maßnahmen zur Wiedereingliederung in Arbeit, Beruf und Gesellschaft) Physiotherapie bietet dabei ein großes Behandlungsspektrum. Bei Erkrankungen aus jedem medizinischen Fachbereich in allen Altersstufen (von Säugling bis zum Hochbetagten) hilft Physiotherapie mit vielfältigen Möglichkeiten. Übrigens: In Deutschland wurde 1994 eine Änderung des Berufsrechts durchgeführt und für „Krankengymnast“ der neue Begriff Physiotherapeut eingeführt, der auch international gebräuchlich ist. Quelle: IFK e. V.




Engagiert sich das Physiotherapie Zentrum Dortmund als Mitglied in Verbänden?


Ja, wir sind aktives Mitglied im Bundesverband "VDB PHYSIOTHERAPIEVERBAND e. V." und im "IFK e. V. - Bundesverband selbstständiger Physiotherapeuten". Unser Podologie-Team ist Verbandsmitglied im "Deutscher Verband für Podologie (ZFD) – Landesverband Nordrhein-Westfalen e.V.".





 
 
 

Physiotherapie

Zentrum Dortmund 

Herrn Hardy Hoffmann 

Nußbaumweg 5

44143 Dortmund

Tel.: 0231/ 77 76 68 00

Fax: 0231/ 77 67 67 99

E-Mail: info@physiotherapie-zentrum-dortmund.de

 

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